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Encuesta
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
HOSPITAL SAN JOSE DE MAICAO
ENCUESTA DE SATISFACCION DEL USUARIO
Datos
Sexo:
Maculino
Femenino
Edad:
Seguriad Social:
Servicio en el que se encuestra:
Hospitalizacion Adulto
Pediatria
Ginecostetricia
Consulta Externa
Urgencias
UCI
CUIDADO BASICO NEONATAL
Pregunta #1
Desde la hora de su cita, cuanto tiempo espero para ser atendido:
15min
20min
30min
45min
Mas de 1 hora
Pregunta #2
En que especialidad fue atendido:
Medicina General
cirugia general y pediatrica
Oftalmologia
ginecologia
anesteciologia
pediatria
Medicina Interna
Ortopedia
Nutricion
psicologia
odontologia
Fisioterapia
Psiquiatria
Neurocirugia
Enfermeria
Cardiologia
Dermatologia
Ginecologia
Laboratorio clinico
Apoyo diagnostico
Procedimiento
Vacunacion
Promocion y mentenimiento de salud
programacion quirurjica
Pregunta #3
¿Se sintió bien atendido e informado sobre su estado, y conducta a seguir por parte del profesional?
Si
No
Pregunta #4
¿Lo han atendido con respeto, se identificarón y lo llamaron por su nombre?
Si
No
Pregunta #5
¿Consideras que los profesionales de la salud mantienen la confidencialidad y privacidad sobre su diagnostico y atención?
Si
No
Pregunta #6
¿Conoce usted sus derechos y deberes?
Si
No
Escriba un derecho:
Escriba un deber:
Pregunta #7
¿Los profesionales de la salud prestan y hacen cumplir los derechos y de los pacientes?
Si
No
Pregunta #8
¿El área de atencíon se encontraba limpia y ordenada?
Si
No
Pregunta #9
¿Se sintio comodo en el area de atención?
Si
No
Pregunta #10
¿Recibió información sobre quien puede ayudarle en caso de algún problema social?
Si
No
Pregunta #11
¿La roperia y sabanas se encontraban limpias y en buen estado?
Si
No
Pregunta #12
¿Recomendaria a sus familiares y amigos esta IPS?
Definitivamente Si
Probablemente Si
Definitivamente No
Probablemente No
Pregunta #13
¿Como calificaría su experiencia global respecto a los servicion de salud que ha recibido?
Muy Bueno
Bueno
Regular
Mala
Muy Mala
Pregunta #14
Seleccione si hace parte de algunas de estas poblaciones que requieren atención preferencial.
Discapacitado
Desplazado
Embarazada
LGTBI
Indigena
Adulto Mayor
Victima Maltrato Sexual
Menor Vulnerable
Otros
Cual:
Observación:
Observacion:
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